На Krisha.kz можно забронировать квартиру и оплатить проживание через сервис безопасного онлайн-бронирования. Сервис работает для аренды на длительный срок. Рассказываем, как работает онлайн-бронирование, и отвечаем на самые частые вопросы.

Что такое онлайн-бронирование и что оно даёт арендаторам?

Онлайн-бронирование — это сервис, через который можно заранее выбрать квартиру на длительный срок, забронировать её и оплатить без звонков и личных визитов.



Плюсы для арендаторов:

  • Безопасность: меньше риска мошенничества, квартиры и хозяева проверены.
  • Удобство: бронирование в пару кликов без звонков и лишних уточнений.
  • Гарантия: квартира фиксируются, за вами до вашего окончательного решения.
  • Простая оплата и возврат. Нет комиссий для арендаторов. Если квартира не подошла оплата возвращается полностью.

Как забронировать квартиру?

  • Договоритесь с хозяином квартиры, у которого размещено объявление на Krisha.kz.
  • Пришлите ему ваше ФИО, дату желаемого заезда и на какой срок хотите заселиться.
  • Хозяин квартиры сформирует онлайн заявку и пришлет вам индивидуальную ссылку этой заявки.
  • После перехода по ссылке, сверьте данные, и оплатите онлайн-бронирование.
  • После оплаты наш сервис пришлет вам инструкцию как попасть в квартиру.

Важно: Ваши деньги хранятся в нашем сервисе до принятия вами решения о заселении. Арендодатель получает деньги ТОЛЬКО после вашего заселения и подписания договора. Если Вас что-то не устроило при просмотре - средства возвращаются Вам.

Как связаться с хозяином квартиры?

Нужно написать ему в личные сообщения на Krisha.kz, либо в любой мессенджер привязанный к его номеру.

Что делать, если квартира не соответствует описанию?

Если квартира не соответствует объявлению, в Krisha.kz, то Вы переходите по вашей уникальной ссылке в заявку и отменяете бронирование. Деньги возвращаются Вам на карту, с которой была произведена оплата.

Как отменить бронирование?

Как отменить бронирование?
Чтобы отменить бронирование: откройте вашу уникальную ссылку, по которой у вас прошла оплата и пролистайте заявку до конца. Внизу будет кнопка «Отменить бронирование»; нажмите её, выберите причину, и бронь будет отменена. Сервис не списывает никаких дополнительных комиссий.

Когда возвращаются деньги после отмены брони?

После отмены бронирования средства автоматически возвращаются на карту, с которой была произведена оплата в течении 15-ти минут.